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Goryeo Cosmetics vend des produits de soins de la peau 100 % coréens originaux. Notre stock est situé à Gimpo, en Corée et nous expédions à partir de là.
Voici les termes et conditions qui constituent notre politique d'expédition.
Livraison gratuite; le seul si expédition par option K-packet.
Transport maritime international
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Délai de traitement de l'envoi
Toutes les commandes doivent être traitées dans les 5 jours suivant la réception du paiement. Les commandes ne sont pas expédiées le week-end et les jours fériés.
Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Nous vous contacterons par email en cas de retard dans l'expédition de votre commande.
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Tarifs d'expédition et estimations de livraison
Toutes les commandes sont expédiées par K-Packet, Air mail, EMS, Express Courier (Fedex, Dhl, Tnt Etc) .
L'expédition K-Packet est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 60 USD.
Le délai de livraison estimé de K-Packet est de 14 à 21 jours, selon votre région. Si le poids est supérieur à 2 kg, le service K-packet sera converti en Air Mail.
Le délai de livraison estimé par EMS est de 7 à 14 jours, selon votre région. Veuillez noter que la méthode d'expédition Air Mail peut ne pas être disponible pour tous les pays.
Le délai d’expédition estimé par courrier express est de 5 à 10 jours.
Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du paiement.
Les colis sont envoyés suivis dans la mesure du possible, et vous recevrez un e-mail automatisé avec un numéro de suivi une fois votre commande traitée.
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Expédition aux boîtes postales
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Confirmation d'expédition et suivi de commande
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Dégâts
Goryeo Cosmetics n'est pas responsable des produits endommagés ou perdus pendant le transport. Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez en prendre une photo et nous contacter dès que possible et nous essaierons de résoudre le problème. -
Droit de douane
Veuillez noter que votre colis peut être soumis aux douanes de votre pays à son arrivée. Et les droits de douane sont à la charge du destinataire. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur ces frais. Le délai de livraison peut également être retardé si les douanes locales maintiennent votre colis en attente pendant une longue période.
Si vous rencontrez des problèmes de livraison, veuillez nous envoyer un email à info@goryeobeauty.com